Fragen und Antworten
Was unterscheidet Firmenadressen aus Österreich?
Jedes Land hat hinsichtlich seiner Adressen gewisse Eigenheiten. Österreichische Adressen unterscheiden sich zwar auf den ersten Blick hinsichtlich ihres Aufbaus nicht sonderlich von deutschen Adressen, aber es gibt Feinheiten zu beachten, die für eine hohe Adressqualität unabdingbar sind. So sind z.B. die Schultypen anders eingeteilt und benannt und für manche Branchen gibt es andere Benennungen – so z.B. Rauchfangkehrer für Schornsteinfeger. Um eine möglichst vollständige und korrekte Datenbank zu gewährleisten, müssen solche Feinheiten erkannt und berücksichtigt werden.
Warum sind unsere Firmenadressen so günstig?
Wir nutzen postalische Werbung mit unserem eigenen Adressmaterial und das Internet, um unsere Daten zu bewerben und anzubieten. Auf diese Weise sparen wir uns eine große Vertriebsabteilung und können unsere Preise sehr kundenorientiert gestalten.
Da wir automatisierte Selektionsprozesse haben, müssen wir bei regulären Selektionen keine Bearbeitungsgebühren berechnen. Nur bei sehr aufwändigen Selektionen mit hohem manuellen Aufwand fallen mitunter Bearbeitungsgebühren an. Diese werden aber im Angebot immer gesondert ausgewiesen. Zudem sinkt der Stückpreis bei höherer Abnahmemenge. Fragen Sie einfach nach unserer Stückpreisstaffelung.
Sind die Daten DSGVO konform?
Verschiedene Auszüge aus der DSGVO (die Erwägungsgründe 14 und 47 sowie der Artikel 9 Absatz 2e), deuten darauf hin, dass Marketing mit veröffentlichtem Adressmaterial von Firmen auch weiterhin als berechtigtes Interesse gilt. Die genaue Auslegung der DSGVO muss sich aber noch bei Grundsatzurteilen vor Gericht zeigen.
Leider können wir keinen Freifahrtschein für die Nutzung gekauften Adressmaterials einräumen, aber wir orientieren uns an wegweisenden Datenhändlern wie der Deutschen Post, die ebenfalls weiterhin Adressen verkaufen.
Wie aktuell sind die Daten und gibt es Garantien?
Wir prüfen unsere Quellen ungefähr vierteljährlich. Leider sind auch in den Quellen gelegentlich Adressen, die nicht mehr existent sind, aber nicht entfernt wurden. Deswegen können wir kein genaues Alter der Adressen nennen.
Durch verschiedene Prüfmechanismen verdedeln und verifizieren wir unsere Adressen, so dass die Irrläuferquote möglichst gering ausfällt. Diese beläuft sich im Durchschnitt auf nicht mal 10%.
Sollte die Irrläuferquote doch mal höher ausfallen, bitten wir Sie, uns die Irrläufer gesammelt zuzusenden. Sie erhalten dann Ausgleichsadressen nach Ihren gewünschten Kriterien.
Woher stammen unsere Adressen?
Für Adressen aus Österreich gibt es leider nicht so viele hochwertige Quellen wie für deutsche, aber wir nutzen auch hier die Webseiten der Firmen, um die Daten zu verifizieren und aktualisieren. Somit arbeiten wir ausschließlich mit veröffentlichtem Material, auch um Schwierigkeiten durch die DSGVO vorzubeugen.
Wir bieten also einen selbst erhobenen Datenstamm an, der zusätzlich auf Plausibilität und Dubletten geprüft wurde. Die Quellen werden zudem regelmäßig auf Erreichbarkeit geprüft.
Welche Zahlungsarten werden angeboten?
Bei uns können Sie per Kreditkarte, Paypal oder mit Überweisung zahlen. Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen möchten, nehmen wir die Kartendaten telefonisch auf. Der Betrag wird umgehend abgebucht und Ihre bestellten Adressen werden unmittelbar zum Download bereit gestellt.
Wenn Sie per Paypal zahlen, erhalten wir eine Benachrichtigung von Paypal und können den Download ebenfalls umgehend bereit stellen.
Bei Zahlung per Überweisung wird der Download in dem Moment frei geschaltet, wenn der Betrag auf unserem Konto verbucht werden konnte. Wenn Sie den Download Ihrer Adressen schneller benötigen, können Sie uns aber auch einen Überweisungsbeleg per E-Mail zukommen lassen.
In welchem Dateiformat bekomme ich meine Adressen?
Sie erhalten die Daten standardmäßig im Excel Format. Wie die Tabelle aufgebaut ist, entnehmen Sie der der Beispieldatei, die Sie am rechten Bildrand herunterladen können. Zusätzlich können wir die Adressen auch im CSV-Format zur Verfügung stellen. Beide Formate lassen sich problemlos bearbeiten und in Serienbriefprogrammen weiter verarbeiten. Wenn Sie besondere Anforderungen an das Format haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wie häufig darf ich die heruntergeladenen Adressen nutzen?
Sie erhalten von uns eine Lizenz zur dauerhaften Nutzung der gekauften Adressen. Damit gehen die gekauften Daten in Ihren Besitz über. Die Miete von Datenmaterial bieten wir nicht an.
Sie dürfen Ihre Selektion von unserer Seite aus zeitlich unbegrenzt nutzen. Bitte achten Sie aber bei geplanten Werbeaktionen selbständig auf die Einhaltung der Rechtsvorschriften.
Wie dürfen E-Mail-Adressen verwendet werden?
Bitte beachten Sie, dass E-Mail Werbung im EU-Raum, aber auch spezifisch in Österreich besonders streng geregelt ist. Unsere Firmenadressen enthalten als Zusatzinformation oft eine allgemeine E-Mail Adresse. Diese ist nicht für Werbezwecke gedacht.
Sie benötigen für jede E-Mail, die Sie werblich versenden möchten, eine Werbeeinwilligung vom jeweiligen Empfänger. Diese Werbeeinwilligungen sind nicht übertragbar und damit nicht käuflich. Im Telekommunikationsgesetz gilt E-Mail Werbung ohne entsprechende Einwilligung als unzulässig.
Welche Kontaktmöglichkeiten sind gegeben?
Neben der postalischen Anschrift erhalten Sie in den meisten Fällen eine allgemeine Telefonnummer und oft eine allgemeine Faxnummer sowie E-Mail Adresse und Webseite. Bitte beachten Sie, dass laut Telekommunikationsgesetz im Prinzip nur die Postadresse unproblematisch für Werbung verwendet werden darf.
Werbung mit elektronischen Hilfsmitteln wie E-Mail oder Telefon sind ohne Werbeeinwilligung leider nicht erlaubt. Wir können keinerlei Haftung für Ihren Einsatz der bei uns gekauften Adressen übernehmen.